Retourneren & Ruilen
Bij Parfumado Shop heb je 14 dagen de tijd om je bestelling te retourneren, mits de producten ongeopend en in de originele verpakking zitten. Hygiëne is voor ons erg belangrijk, daarom kunnen gebruikte cosmetica of geopende geuren niet worden teruggenomen.
Meld je retour aan
Stuur binnen 14 dagen na ontvangst een e-mail naar onze klantenservice met je ordernummer en de reden van retour.
Verpak de producten zorgvuldig
Plaats de ongebruikte artikelen in de originele doos en zorg ervoor dat ze goed beschermd zijn voor transport.
Verstuur het pakket
Breng je pakket naar een PostNL of DHL punt en bewaar het verzendbewijs goed totdat je retour is verwerkt.
Ontvang je terugbetaling
Zodra wij de retourzending in goede staat hebben ontvangen, storten wij het aankoopbedrag binnen 7 werkdagen terug op je rekening.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing